Troca e Devoluções
Trocas e Devoluções
Queremos que os produtos causem uma comoção geral de felicidade ao chegar em sua casa para você̂ voltar sempre.
Mas se por algum motivo você̂ não queira ficar com a sua compra, faremos o possível para resolver seu problema, seguindo algumas regrinhas simples de trocas, devoluções e reembolsos.
Arrependimento e desistência:
No caso de trocas e devoluções por arrependimento ou desistência, quando o produto está em perfeitas condições porém não agrada ao cliente, este terá o prazo de 7 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento da mercadoria, para fazer a solicitação de devolução por contato Whatsapp ou por e-mail.
Como proceder em caso de devolução ou troca por arrependimento:
1. Entrar em contato com o suporte da Inspiradolar através do e-mail [email protected]
2. Se você recebeu um item com defeito / danificado , por favor, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] e informe-nos sobre o seu problema. Não se esqueça de anexar fotos / vídeos que mostrem claramente o problema.
Se de fato precisar da devolução. Temos 3 opções que podemos oferecer a você:
1.Podemos enviar-lhe um substituto.
2.Você pode devolver seu pedido para obter um reembolso total.
3.Pode ficar com o produto e devolveremos 50%.
Nota.: Você só pode escolher uma das três opções acima.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas, mas caso ainda persista fique a vontade em nos contatar!
Equipe Inspirado Lar !!!